基礎知識

ハイローオーストラリアで口座開設ができない原因

口座開設ができない原因

ハイローオーストラリアは無料で簡単に口座開設が可能ですが、一部の場合に口座開設ができないという現象が発生します。

口座開設ができないという方は考えられる原因と解決方法を説明しますので、もう一度確認をしてみましょう。

ハイローオーストラリア公式サイト

ハイローオーストラリアの解説ページ
口座開設ができない場合のポイント
  • 入力内容に不備があり口座開設ができない
  • 本人確認書類に誤りがあり口座開設ができない
  • 住所やIPに問題がある場合

口座開設ができない原因は?

口座開設できない原因は

基本的にハイローオーストラリアは誰でも口座開設が可能となっていますが、特定の条件を満たした場合や開設手順に誤りが合った場合は口座開設が不可能となります。

よくある原因

  • 入力内容が間違っている
  • 本人確認書類の不備
  • 住所やIPに問題がある
  • その他の要因

口座開設は専用の登録フォームから行うのが基本であり、正しい内容を入力する事で口座開設は問題なく終了します。

大抵は入力内容の不備とはなりますが、中には特殊な条件も存在しますので、口座開設ができなかった方は以下の対策を確認の上、再度口座開設を行う事で問題なくバイナリーオプションを始める事が可能となります。

入力内容に大きな誤りがある

入力内容の誤り

口座開設を行う時は専用の登録フォームに偽り無く正しい情報を入力する必要がありますが、ここを間違えると口座開設ができない事があります。

ポイント

口座開設が出来ない場合の殆どは入力間違いが原因となります。

入力する内容

  • 名前
  • フリガナ
  • メールアドレス
  • パスワード
  • 郵便番号
  • 住所
  • 生年月日
  • 電話番号

特に上記の中でも間違いが生じやすい箇所をピックアップして説明します。

口座開設の入力方法詳細

名前の入力間違い

名前は漢字での入力とフリガナをカタカナで入力する必要があります。漢字入力は必須ではありませんが漢字の間違いやフリガナを平仮名で入力すると口座開設に問題が生じる可能性があります。

特に漢字の間違いは後の本人確認の際に、身分証明証と名前が不一致となりますので、再度口座開設の手続きが必要となったり、場合によっては口座開設が不可能となる可能性も出てきます。

住所の入力間違い

住所の入力は「郵便番号」「都道府県」「市区町村」「番地」「建物名」の入力が必須であり、いづれかの項目が欠けても口座開設を行う事が出来ません。※建物名は除く

特に番地の抜けやマンションにも関わらず、建物名を省く、デタラメな入力は口座開設に支障がでてきます

注意ポイント

悪質な住所の入力等は(存在しない住所等)口座開設不可能なだけではなく、以後二度と口座開設ができなくなる可能性があります。

電話番号の入力間違い

電話番号は使用可能な固定電話や携帯電話の入力に限られており、IP電話やその他海外電話番号は一切使用する事が出来ません。

デタラメは不可能である事は勿論ですが、正しい番号でもすでに使用されており、口座開設ができない場合がありますので、その時は運営に連絡をしましょう

ポイント

ハイローオーストラリア運営から電話が掛かってくる事はありませんので、電話番号を入力しても不都合は一切りません。

本人確認書類に不備がある

本人確認書類の不備

口座開設自体には本人確認は必要ありませんが、本人確認を行わないとあくまでも仮登録の段階で、実際に入金を行ったり、取引を行う事が出来ません

本人確認手続きは複雑ではありませんが、不備が発生しやすい手続きとなりますので、必ず内容を確認しておきましょう。

  • 送信した書類の間違い
  • 書類の画像がぼやけている
  • 住所等の確認が不可能

本人確認が可能な書類

本人確認は規定の書類の写真を撮ってアップロードする事が完了しますが、必要な書類は予め決められており、それ以外では口座開設を完了させる事ができません。

有効な身分証明証

  • 運転免許証
  • マイナンバーカード
  • パスポート

必要な身分証明書は上記の内のいずれか1点であり、有効期限が残っている事が条件となります。

注意ポイント

口座開設時に入力した内容と相違があると口座開設手続きを完了する事ができません。

ピンぼけや撮影方法に不具合がある

身分証明書はデジカメやスマートフォンで撮影する事が大半ですが、身分証明書に記載されてある内容全てがハッキリと肉眼で確認出来る必要があります。

ピンぼけや見切れ、低解像度、加工がされていると本人確認手続きは間違いなく失敗となり、本人確認手続きを終了させる事ができません。

ポイント

一般的なスマートフォンであれば解像度に心配はありませんので、4隅が写り、ボケていなければ基本的に問題ありません。

同一住所や同一IPにより口座開設ができない

同一住所やIP

特殊な事例とはなりますが、住所等全ての情報を正しく入力していた場合でも口座開設ができない場合があります。

この場合はすでに住所が使用されている可能性や登録したIPに問題がある可能性が出てきます。

  • すでに住所が使用されている
  • 口座開設時のIPに問題がある

すでに住所が使用されている

ハイローオーストラリアの口座開設は一人一名義が原則ですが、厳密には1家庭で1口座となりますので、家族の誰かがすでに口座開設をしている場合は、同じ住所を使用しての口座開設はできません

同一の住所は無効となりますので、例え口座開設が完了をしたとしても本人確認の段階で不可能となる事が大半です。

同一のIPで口座開設が行われている

住所とは異なり、会社や公共施設でのネットを使用しての口座開設は、すでに誰かが口座開設を行っていればそのIPで口座開設を行う事はできません

これも不正を防ぐ為の対策ですが、同一のマンション等で別の部屋にも関わらず同一のIPの場合にも起こりえますので、そのさいは運営に連絡を取り事情を説明する事で解決します。

ポイント

IPは取引時にも影響し、同一のIPで違うアカウントを使用した場合も不正となりますので注意しましょう。

その他の原因で口座開設ができない

その他原因

口座開設ができない原因としてその他注意する事項が存在しており、些細な事ではありますが、セキュリティ保護の為に口座開設には注意点があります

その他注意点

  • 日本在住ではない
  • 未成年の口座開設
  • メールアドレスの不具合

日本在住ではない場合

ハイローオーストラリアの口座開設は日本からのみ可能であり、更に日本に在住している事が条件となっています。

日本人が外国からの口座開設は不可能であり、外国人が日本から口座開設をする事が不可能となっています。

注意ポイント

日本在住の外国人(身分証明書が日本の住所)であれば口座開設をする事は可能です。

未成年の口座開設はできない

ハイローオーストラリアは成人以上(20歳以上)である事が規約に定められており、未成年の場合はいかなる場合でも口座開設を行う事ができません

年齢を偽って口座開設を行った場合でも本人確認の段階で拒否されます。

メールアドレスの不具合

口座開設時の設定したメールアドレスの入力間違いは勿論の事、受信拒否などによりメールが届かなかった場合でも口座開設をする事ができません

又、キャリアメールやGmail、Yahooメールなどを除く一般的でないメールアドレス(海外のフリーメール等)でも口座開設ができない原因となりますのでご注意下さい。

口座開設ができない原因のまとめ

正しい手順で口座開設を行っていると思っている場合でも些細なミスでハイローオーストラリアの口座開設ができないのは珍しい事ではありません。

口座開設ができない主な原因

  • 入力内容の間違い
  • 本人確認書類の誤り
  • メールが受信不可能
  • 電話番号の重複
  • 住所が使用済み
  • 日本在住ではない

口座開設ができない場合の大半は上記が原因である事が殆どであり、全てにおいて解決が可能となっています。

特に本人確認書類や入力内容の間違いは些細なミスである事が大半なので、入力方法を確認しながら行うとミスがありません。

口座開設の入力方法詳細

本人確認手続きの詳細

口座開設が不可能な原因は僅か

口座開設ができない場合は根本的な事情(未成年である)を除き殆どが解決可能です。

運営から口座開設が不可能な旨が届いても解決方法に従う事で、ハイローオーストラリアを利用する事が可能となりますので、諦めずに再チャレンジしてみましょう。

中には例外も存在し、やむを得ない事情であれば運営に説明をする事で口座開設ができる場合もありますので、一旦サポートに連絡をすることも対策の一つです。

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